Постановление Местной администрации Терского муниципального района КБР от 01.06.2015 N 130-п "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"
МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ТЕРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 июня 2015 г. № 130-п
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ
ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ,
ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО
И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Местной администрации
Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Уставом Терского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики постановляю:
Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена".
Глава местной администрации
Терского муниципального района КБР
М.ПАНАГОВ
Утвержден
постановлением
Местной администрации
Терского муниципального района КБР
от 1 июня 2015 г. № 130-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Местной администрации
Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
1. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги о предоставлении информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ), а также информации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена на территории Терского муниципального района.
1.2. Оказание муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме ЕГЭ, а также информации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" на территории Терского муниципального района (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Официальный текст Конституции РФ с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в издании "Российская газета", № 7, 21.01.2009);
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27.07.2010 № 210-ФЗ;
приказами Министерства образования и науки Российской Федерации:
от 26.12.2013 № 1400 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования";
от 25.12.2013 № 1394 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования";
письмами Рособрнадзора:
от 27.05.2009 № 01-123/10-01 (об обеспечении информационной безопасности);
от 11.02.2014 № 02-60 "Методические материалы по организации и проведению единого государственного экзамена (ЕГЭ)".
1.3. Наименование муниципальной услуги - предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме ЕГЭ, а также информации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена на территории Терского муниципального района.
Муниципальная услуга предоставляется гражданам, обратившимся в муниципальное учреждение "Управление образования местной администрации Терского муниципального района", муниципальные общеобразовательные учреждения и в государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг КБР" (далее - ГБУ "МФЦ") с заявлением о предоставлении информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации об участниках единого государственного экзамена, основного государственного экзамена, о результатах единого государственного экзамена и основного государственного экзамена (далее - заявитель).
Данная муниципальная услуга также предоставляется через федеральную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу - www.gosuslugi.ru".
1.4. Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является:
информационное обеспечение порядка, а также организация и проведение процедуры государственной итоговой аттестации выпускников в форме контроля (оценки) освоения выпускниками образовательных программ основного общего образования и среднего общего образования в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования и среднего общего образования;
информация о результатах единого государственного экзамена выпускников 11 (12) классов и результатах основного государственного экзамена выпускников 9 классов;
выдача аттестата об основном общем образовании или о среднем общем образовании соответствующего образца или справки об обучении в общеобразовательном учреждении.
1.5. Получателями муниципальной услуги являются:
выпускники образовательных учреждений, в том числе иностранные граждане, лица без гражданства, беженцы и вынужденные переселенцы, освоившие образовательные программы основного общего образования и среднего общего образования в очной, очно-заочной и заочной формах, а также лица, освоившие образовательные программы основного общего образования и среднего общего образования в форме семейного образования или самообразования и допущенные в текущем году к государственной итоговой аттестации, и их родители (законные представители);
работники муниципальных общеобразовательных учреждений;
заинтересованные организации и ведомства.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Информация о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информация из базы данных Терского муниципального района об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена на территории района предоставляется в общеобразовательных учреждениях (приложение № 1) и в муниципальном учреждении "Управление образования местной администрации Терского муниципального района" (далее - Управление образования) по адресу: 361202, Кабардино-Балкарская Республика, г.п. Терек, ул. Ленина, 15 "а", по телефону: 41-5-06, www.uoterek.ucoz.ru.
Также в:
- Министерстве образования, науки и по делам молодежи Кабардино-Балкарской Республики (далее - МОН КБР):
адрес МОН КБР: 360028, г. Нальчик, ул. Ленина, д. 27;
контактный телефон: (8662)47-37-02; факс (8662)47-20-34;
адрес электронной почты: minobrsc@mail.ru;
официальный сайт: www.edukbr.ru;
- государственном бюджетном учреждении "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" (далее - ГБУ "МФЦ"). Адрес официального сайта - мфцкбр.рф, адрес электронной почты - mfc@uslugikbr.ru.
Место нахождения ГБУ "МФЦ":
Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Хуранова, 9; график работы: понедельник - пятница - с 9 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин., суббота - с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., без перерыва, выходной - воскресенье.
Телефон ГБУ "МФЦ": 42-10-21.
2.2. Устное информирование и консультирование по предоставлению муниципальной услуги осуществляется:
в Управлении образования (заместитель начальника А.Л. Болотокова):
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 09.00 до 18.00;
перерыв - с 13.00 до 14.00;
выходные - суббота и воскресенье;
в общеобразовательных учреждениях (директор, заместитель директора по учебно-воспитательной работе, курирующий проведение государственной итоговой аттестации, классные руководители и учителя-предметники 9 и 11(12) классов) в часы работы учреждения.
Руководители образовательных учреждений, предоставляющих данную услугу, обеспечивают беспрепятственный доступ инвалидов в здание, в котором оказывается услуга, получение услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:
(Абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- содействие со стороны должностных лиц учреждения, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала учреждения;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения, по территории учреждения;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателем услуги, по вопросам работы с инвалидами;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- предоставление инвалидам возможности получения услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- оказание должностными лицами учреждения иной необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
Управление образования местной администрации муниципального района при предоставлении данной услуги обеспечивает:
(Абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателем услуги, по вопросам работы с инвалидами;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- предоставление инвалидам возможности получения услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
- оказание должностными лицами учреждения иной необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
(абзац введен Постановлением Местной администрации Терского муниципального района КБР от 12.11.2015 № 251-п)
2.3. Размещение информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется в форме документов на бумажных носителях и в электронной форме.
2.4. Информация по предоставлению муниципальной услуги размещается на сайте Управления образования, общеобразовательных учреждений, а также на официальном сайте МОН КБР.
2.5. На официальном сайте Управления образования размещаются следующие информационные материалы:
информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
перечень документов, представляемых для получения результата предоставления муниципальной услуги;
формы и образцы документов для заполнения.
2.6. При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
2.8. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- для граждан, не обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях, желающих пройти государственную итоговую аттестацию в форме ЕГЭ:
личное заявление (приложение № 2);
оригинал и копия паспорта (2 и 3 страницы);
оригинал и копия документа об образовании или справка с места учебы.
Документы представляются в Управление образования в соответствии с подпунктом 1 п. 2.2 Регламента;
- для выпускников общеобразовательных учреждений:
заявление на имя директора по форме, утвержденной общеобразовательным учреждением;
- для работников муниципальных образовательных учреждений:
муниципальная услуга осуществляется без предоставления каких-либо документов;
- заинтересованные организации и ведомства:
муниципальная услуга осуществляется без предоставления каких-либо документов, если требуемая информация носит устный характер;
письменный запрос, если требуемая информация должна быть предоставлена на бумажном носителе или по электронной почте.
2.9. Информация о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информация об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена на территории Терского муниципального района делится на три категории:
Общедоступная информация:
- о сроках и порядке проведения государственной итоговой аттестации, в том числе в форме единого государственного экзамена и в форме основного государственного экзамена (далее - ОГЭ) на территории района;
- о составе государственной экзаменационной комиссии (ГЭК), республиканской конфликтной комиссии (РКК) и районной конфликтной комиссии (КК) (далее - Комиссии), о месте и сроках работы указанных Комиссий;
- о расположении ППЭ;
- о местах регистрации на участие в ЕГЭ выпускников прошлых лет;
- правила для участников ЕГЭ;
- о сроках объявления результатов экзаменов и подачи апелляции о несогласии с выставленными баллами;
- о порядке общественного наблюдения за проведением ЕГЭ;
- аналитические материалы и статистика.
Конфиденциальная информация:
- о результатах экзамена общеобразовательного учреждения;
- материалы для составления аналитических отчетов о результатах экзамена по общеобразовательным предметам.
Персональная информация:
- персональные данные конкретного участника;
- о результатах экзаменов конкретного участника;
- о результатах рассмотрения апелляции.
2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление документов, соответствующих перечню, предусмотренному п. 2.8 Регламента.
2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- требуемая информация носит конфиденциальный и (или) персональную информацию и не может быть предоставлена заявителю, не имеющему право ее получения в соответствии с п. 2.9 Регламента;
- требуемая информация, действие или решение не входит в компетенцию Управления образования;
- представление неполного пакета документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8 Регламента.
2.12. Основанием для предоставления услуги является письменное или устное обращение категорий граждан, организаций и ведомств, указанных в п. 1.4, и предоставление ими документов в соответствии с п. 2.8 Регламента.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов - период времени, установленный в п. 2.2, и не превышает 15 минут.
3. Административные процедуры
3.1. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование и консультирование:
- о порядке проведения государственной итоговой аттестации, в том числе о сроках и едином расписании проведения ЕГЭ, государственного выпускного экзамена по русскому языку и математике (9 и 11 классы) (далее - ГВЭ) и ОГЭ (9 класс) - в течение учебного года;
- о сроках, времени и месте подачи заявления на участие в ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ - до 1 февраля текущего года (приложение № 2);
- по процедуре подачи апелляции, о месте и сроках работы Республиканской конфликтной комиссии и конфликтной комиссии района и порядке уведомления о результатах ее рассмотрения - апрель - май текущего года и накануне каждого экзамена;
- о сроках и месте получения результатов ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ - не позднее чем через 1 рабочий день со дня поступления протокола с результатами в Управление образования;
- о сроках получения пропусков на ЕГЭ, ГВЭ и ОГЭ - не позднее чем через 1 рабочий день по мере получения их в Республиканском центре обработки информации;
- об организации и осуществлении общественного наблюдения за ходом проведения ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ в районе, о порядке и процедуре аккредитации общественных наблюдателей (приложение № 3);
ознакомление участников ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ с Правилами (Порядком) для участников, в том числе включающими правила заполнения экзаменационных бланков, ознакомление с процедурой экзаменов - в течение учебного года;
размещение информации на сайте Управления образования о составе Комиссий;
формирование районных баз данных:
- схем проведения экзаменов в формах ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ в районе - февраль - апрель текущего года;
- организаторов экзаменов и участников экзаменов, в том числе выпускников прошлых лет, обучающихся учреждений начального и среднего профессионального образования - декабрь - март текущего года;
обучение всех категорий организаторов - март - май текущего года;
формирование информации из районной базы данных:
- для руководителей ППЭ о количестве и списочном составе участников и организаторов - за 5 дней до начала экзамена;
- для руководителей районных методических объединений (для составления аналитических отчетов) об участии выпускников общеобразовательных учреждений в экзаменах, о результатах экзаменов по общеобразовательным предметам без указания конфиденциальных и персональных данных - июнь текущего года;
обобщение результатов экзаменов, размещение их на сайте Управления образования и представление их на бумажном и (или) электронном носителях в общеобразовательные учреждения района - июль - сентябрь текущего года.
3.2. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
3.3. Общедоступная информация предоставляется в форме:
- статей и интервью в средствах массовой информации;
- публичных выступлений (на родительских собраниях, перед общественностью, выпускниками);
- работы телефона "Горячая линия";
- размещения документов, схем, рекомендаций на сайте Управления образования;
- консультаций.
3.4. Конфиденциальная информация предоставляется:
- в форме методических материалов о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся;
- аналитических и статистических материалов по итогам проведения экзаменов;
- в виде протоколов результатов экзаменов по общеобразовательному учреждению на бумажных носителях (руководителю или ответственному работнику общеобразовательного учреждения);
- в виде статистических материалов об итогах экзаменов для составления аналитических отчетов (председателю районной предметной комиссии);
- в форме консультаций.
3.5. Персональная информация предоставляется:
- на бумажных носителях;
- устно при проведении индивидуальных консультаций;
- устно при рассмотрении апелляции.
5. Порядок и формы контроля за исполнением
муниципальной услуги
5.1. Контроль за исполнением муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме ЕГЭ, а также информации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" осуществляет начальник Управления образования.
5.2. Контроль за соблюдением порядка организации и проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего образования и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также своевременностью представления и полнотой сформированных баз данных Терского муниципального района об участниках единого государственного экзамена осуществляют Рособрнадзор, Министерство образования, науки и по делам молодежи КБР, государственная экзаменационная комиссия КБР.
Рособрнадзор осуществляет контроль за проведением ГИА, в том числе в форме выездных и камеральных проверок соблюдения установленного порядка по предоставлению информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из базы данных Кабардино-Балкарской Республики об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
Министерство образования, науки и по делам молодежи КБР осуществляет контроль за соблюдением режима информационной безопасности при предоставлении данной муниципальной услуги, за соблюдением установленных сроков ознакомления участников с результатами экзаменов.
ГЭК осуществляет контроль за соблюдением установленного порядка проведения ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ.
5.3. Контроль за ходом проведения экзаменов также осуществляют общественные наблюдатели, в число которых входят представители всех заинтересованных организаций и ведомств, общественных объединений, члены родительских и управляющих советов, родительской общественности и др.
5.4. Контроль качества исполнения муниципальной услуги включает в себя размещение и постоянное обновление информации о проведении государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме ЕГЭ на сайте Управления образования.
5.5. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется ответственным специалистом.
5.6. Специалисты, осуществляющие прием документов и ведение базы данных об участниках экзаменов и результатах экзаменов, несут персональную ответственность за правильность приема и сохранность сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также дисциплинарную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
5.7. Проверка полноты и качества исполнения муниципальной услуги осуществляется по результатам проверок разного уровня, типа и вида.
5.8. Показателями оценки качества муниципальной услуги являются:
количество взаимодействий с должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, - 2 (1 - обращение за предоставлением муниципальной услуги, 1 - получение конечного результата);
соблюдение должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, сроков размещения и представления информации, ее полноты;
соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги - в соответствии с п. 2.2;
отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, действия должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
6. Досудебный порядок обжалования действий (бездействия)
должностного лица, а также принимаемого им решения
при исполнении государственной услуги
6.1. Для участия в ЕГЭ заявитель, имеющий право на государственную итоговую аттестацию, должен подать заявление с указанием перечня общеобразовательных предметов, по которым планирует сдавать ЕГЭ, ОГЭ или ГВЭ, выпускники текущего года - в свое общеобразовательное учреждение, выпускники прошлых лет - в Управление образования или в Региональный центр обработки информации (РЦОИ) - не позднее 1 марта текущего года.
6.2. Заявители имеют право получить интересующую информацию:
- о порядке, сроках, месте проведения ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ;
- о Правилах для участников ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ;
- о сроках действия результатов ЕГЭ;
- о возможности обжаловать факты нарушения порядка проведения ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ, и (или) о несогласии с результатами ЕГЭ, ОГЭ и ГВЭ.
6.3. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на действие (бездействие) в связи с рассмотрением вопроса о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента (далее - обращение), устно, письменно либо по телефону к начальнику муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Терского муниципального района", в местную администрацию Терского муниципального района, в министерство образования и науки КБР, а также в ГБУ "МФЦ".
Управление образования местной администрации Терского муниципального района:
361202, Кабардино-Балкарская Республика, г. Терек, ул. Ленина, 15, по телефону: 41-5-06, www.uoterek.ucoz.ru.
Местная администрация Терского муниципального района:
361202, г. Терек, ул. Ленина, 15,
web: http:\\te-adm-kbr.ru.
Телефон: 8(86632) 41-8-30
e-mail:terekadm@inbox.ru;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Министерство образования, науки и по делам молодежи КБР:
по адресу: 360028, г. Нальчик, пр. Ленина, 27, факс (8662) 47-20-34, тел. (8662) 473702, 40-20-35, 40-66-10, http://www.edukbr.ru/, E-mail: minobrnaukikbr@mail.ru.
ГБУ "МФЦ" по адресу: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Хуранова, 9; график работы: понедельник - пятница - с 9 ч. 00 мин. до 20 ч. 00 мин., суббота - с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин., без перерыва, выходной - воскресенье. Телефон "МФЦ": 42-10-21". Сайт - мфцкбр.рф, адрес электронной почты - mfc@uslugikbr.ru.
Предметом жалобы являются решения или действия (бездействие) образовательных учреждений, муниципального учреждения "Управление образования местной администрации Терского муниципального района", предоставляющих муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.
6.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
6.5. Должностные лица проводят личный прием заявителей в установленном порядке.
6.6. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно заявителем могут быть указаны:
- наименование органа, фамилия, имя и отчество, должность специалиста (при наличии информации), решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
6.7. По результатам рассмотрения фактов, изложенных в обращении, должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении претензий, о чем сообщается заявителю, направившему обращение.
6.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
6.9. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
6.10. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
6.11. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу.
О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
6.12. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке проведения
государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего образования,
в том числе в форме единого государственного
экзамена, а также информации об участниках
единого государственного экзамена и о результатах
единого государственного экзамена"
ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ТЕРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
Наименование учреждения
Адрес
Телефон
Ф.И.О.
руководителя
Сайт/электронная почта
МОУ "Лицей № 1 г.п. Терек"
361200, КБР, г.п. Терек, ул. Лермонтова, 74
(886632)45-8-32
Балкарова Людмила Замдиновна
http://www.liclterek.nm.ru
МОУ "СОШ № 2 г.п. Терек"
361200, КБР, г.п. Терек, ул. Фанзиева, 10
(886632)42-2-53
Дадов Аслан Абузерович
http://www.sch2terek.narod.ru sch2terek@mail.ru
МОУ "СОШ № 3 г.п. Терек"
361200, КБР, г.п. Терек, ул. Ногмова, 7
(886632)41-6-59
Кодзокова Рита Темболатовна
http://www.s3terek.narod.ru s3terek@mail.ru
МОУ "ООШ № 4 г.п. Терек"
361200, г.п. Терек, ул. Терская, 98
(886632)41-5-40
Умарова Мадина Аниуаровна
http://www.s4terek.narod.ru s4terek@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Дейское"
361221, КБР, с.п. Дейское, ул. Мальбахова, 141
(886632)46-6-48
Токова Зоя Нафоевна
http://www.martazey-shkola.ucoz.ru
sdeyskoe@mail.ru
МОУ "ООШ № 1 с.п. Плановское"
361220, КБР, с.п. Плановское, ул. Герандокова, 16
(886632)75-6-32
Кизова Эмма Титовна
http://www.pmsch1.narod.ru baa70-70@mail.ru
МОУ "СОШ № 2 с.п. Плановское"
361220, КБР, с.п. Плановское, ул. Кирова, 1
(886632)75-6-67
Болова Эльвира Мухамедовна
http://www.planschool.narod.ru planschool@yandex.ru
МОУ "СОШ с.п. В-Акбаш"
361204, КБР, с.п. В-Акбаш, ул. Ленина, 44
(886632)79-1-19
Шауцукова Галина Алексеевна
http://www.sv-akbash.narod.ru sv-akbash@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Тамбовское"
361223, КБР, с.п. Тамбовское, ул. Дружбы, 170
(886632)77-2-32
Кампарова Светлана Мухамедовна
http://www.tambsch.narod.ru stambovsk@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. В-Курп"
361210, КБР, с.п. В-Курп, ул. Ашхотова. 58
(886632)74-5-79
Шидукова Лариса Питоновна
http://www.sv-kurp.ucoz.ru sv-kurp@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Инаркой"
361225, КБР, с.п. Инаркой, ул. Ленина, 15
(886632)74-4-29
Тумова Валентина Хусейновна
http://sinarkoy.ucoz.ru
inarkoy@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Н-Курп"
361211, КБР, с.п. Н-Курп, ул. Мира, 48
(886632)72-8-29
Ардавова Марина Борисовна
http://shn-kurp.ucoz.ru
n-kurp@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Арик"
361218, КБР, с.п. Арик, ул. Кабардинская, 23
(886632)72-3-58
Шинтукова Лариса Мухадиновна
http://arikschools.ucoz.ru
arikschool@yandex.ru
МОУ "СОШ с.п. Красноармейское"
361217, КБР, с.п. Красноармейское, ул. Школьная, 9
(886632)71-1-20
Хапалажева Тося Ауесовна
http://www.skrasnoarm.narod.ru
skrasnoarm@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Новая Балкария"
361216, КБР, с.п. Н-Балкария, ул. Центральная, 1
(886632)73-1-22
Боташева Шарифа Магамудовна
http://www.sn-balkariya.narod.ru
sn-balkariya@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Урожайное"
361215, КБР, с.п. Урожайное, ул. Бесланеева, 95
(886632)95-5-63
Лажараева Феня Алиевна
http://www.surogaynoye.by.ru
surogaynoye@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Терекское"
361214, КБР, с.п. Терекское, ул. Ленина, 10
(886632)77-4-67
Тлеужев Хазрет-Али Михайлович
http://www.bolatey.ucoz.ru
terekskoe@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Хамидие"
361213, КБР, с.п. Хамидие, ул. Кудаева, 154
(886632)73-6-38
Гедгагова Лиза Маличевна
http://hamidie.narod.ru
shamidiye@mail.ru
МОУ "СОШ с.п. Н-Хамидие"
361212, КБР, с.п. Н-Хамидие, ул. Зеленая, 2
(886632)73-3-46
Кожаев Валерий Хамзетханович
http://sn-hamidie.ucoz.ru
n-hamidie@mail.ru
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке проведения
государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего образования,
в том числе в форме единого государственного
экзамена, а также информации об участниках
единого государственного экзамена и о результатах
единого государственного экзамена"
ЗАЯВЛЕНИЕ НА УЧАСТИЕ В ЕГЭ
Председателю
Государственной экзаменационной
комиссии
_______________________________
Заявление
Я,
фамилия
имя
отчество
Дата рождения:
Документ, удостоверяющий личность __________________
Серия Номер
Пол: мужской женский
прошу зарегистрировать меня для участия в едином государственном экзамене
по следующим общеобразовательным предметам:
Наименование предмета
Отметка о выборе
Выбор сроков (досрочный этап, основной этап, дополнительный этап <*>)
--------------------------------
<*> Для принятия решения о допуске в досрочный этап необходимо представить один из следующих документов:
1) для обучающихся и выпускников прошлых лет, призванных на военную службу в период проведения ГИА, - при представлении повестки военного комиссариата;
2) обучающихся, выезжающих на российские или международные спортивные соревнования, конкурсы, смотры, олимпиады и тренировочные сборы в период проведения ГИА, - по представлению спортивной и иных организаций, направляющих обучающихся на соответствующие мероприятия;
3) обучающихся, выезжающих на постоянное место жительства в период проведения ГИА, - при представлении документов, подтверждающих разрешение на въезд и (или) проживание в иностранном государстве;
4) обучающихся, выезжающих для продолжения обучения в иностранное государство в период проведения ГИА, - при представлении документов, подтверждающих зачисление или допуск к конкурсу, вступительным испытаниям в иностранной образовательной организации;
5) обучающихся, выпускников прошлых лет, направляемых по медицинским показаниям в лечебно-профилактические медицинские организации для проведения лечебных, реабилитационных и оздоровительных мероприятий в период проведения ГИА, - при представлении направления, выданного лечебно-профилактической медицинской организацией.
Русский язык
Математика
Физика
Химия
Информатика и ИКТ
Биология
История
География
Английский язык
Немецкий язык
Французский язык
Испанский язык
Обществознание
Литература
Прошу создать условия для сдачи ЕГЭ с учетом состояния здоровья,
подтверждаемого:
Справкой об установлении инвалидности Рекомендациями ПМПК
Согласие на обработку персональных данных прилагается.
Подпись заявителя ______________/______________________(Ф.И.О.)
"___" _____________ 20__ г.
Контактный телефон
Регистрационный номер
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке проведения
государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего образования,
в том числе в форме единого государственного
экзамена, а также информации об участниках
единого государственного экзамена и о результатах
единого государственного экзамена"
Министру образования, науки и по делам
молодежи КБР _________________________
______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________________
______________________________________
(указать статус, например: член
Управляющего Совета МОУ "СОШ № 14"
г. Терского)
Заявление
Прошу Вас аккредитовать меня в качестве общественного наблюдателя за
проведением единого государственного экзамена на территории
__________________ (указать конкретно одно или несколько муниципальных
образований, на территории которых Вы намерены посетить пункты проведения
ЕГЭ) на срок с _____ по _____________ 201 _ года.
О себе сообщаю следующее: _____________________________________________
(дата и место рождения, паспортные данные,
адрес постоянного места проживания)
Мои близкие родственники (дети, внуки, племянники) в 201_ году в ЕГЭ на
территории КБР участвуют/не участвуют (в случае, если участвуют, указать в
каком образовательном учреждении обучаются или в какое образовательное
учреждение и на какое направление подготовки/специальность поступают).
С правами и обязанностями общественных наблюдателей ознакомлен(а).
_____________ ________________
Дата роспись
Подпись __________________________________ заверяю
(Ф.И.О. заявителя)
Директор (____________________)
(роспись) (Ф.И.О.)
(дата, подпись, печать организации,
в которой работает или исполняет общественные функции
в качестве выборного лица заявитель)
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке проведения
государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего образования,
в том числе в форме единого государственного
экзамена, а также информации об участниках
единого государственного экзамена и о результатах
единого государственного экзамена"
БЛОК-СХЕМА
АЛГОРИТМА ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ ПО ПРИЕМУ
ЗАЯВЛЕНИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО
(ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
Прием и регистрация заявления с прилагаемыми документами
Рассмотрение заявления с документами и принятие решения
о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе
в предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги
Подготовка и выдача заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------