Постановление Местной администрации Чегемского муниципального района КБР от 26.10.2015 N 492-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Назначение и выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях Чегемского муниципального района, реализующих образовательную программу дошкольного образования"
МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 октября 2015 г. № 492-па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ
И ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ РОДИТЕЛЬСКОЙ ПЛАТЫ ЗА ПРИСМОТР
И УХОД ЗА ДЕТЬМИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ЧЕГЕМСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 27.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" местная администрация Чегемского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Назначение и выплата компенсации части родительской за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях Чегемского муниципального района, реализующих образовательную программу дошкольного образования".
2. Опубликовать настоящее постановление в районной газете "Голос Чегема" и разместить на официальном сайте местной администрации Чегемского муниципального района.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы местной администрации Чегемского муниципального района (Текушева А.А.).
Глава местной администрации
Чегемского муниципального района КБР
К.АХОХОВ
Приложение
к постановлению
Местной администрации
Чегемского муниципального района КБР
от 26 октября 2015 г. № 492-па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ ЧАСТИ РОДИТЕЛЬСКОЙ ПЛАТЫ
ЗА ПРИСМОТР И УХОД ЗА ДЕТЬМИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА, РЕАЛИЗУЮЩИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента:
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Назначение и выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях Чегемского муниципального района, реализующих образовательную программу дошкольного образования" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления муниципальной услуги, устранения избыточных процедур и упрощения действий при получении муниципальной услуги, установления ответственности должностных лиц и специалистов органа местного самоуправления Чегемского муниципального района, осуществляющего управление в сфере образования (далее - Управление), участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги "Назначение и выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях Чегемского муниципального района, реализующих образовательную программу дошкольного образования" (далее - муниципальная услуга).
1.2. Круг заявителей муниципальной услуги:
Заявителем на получение муниципальной услуги является один из родителей (законных представителей), внесших родительскую плату за присмотр и уход за детьми в образовательной организации Чегемского муниципального района, реализующей образовательную программу дошкольного образования (далее - образовательная организация, заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:
1.3.1. Место нахождения Управления: 361400, КБР, г. Чегем, ул. Баксанское шоссе, д. 26;
почтовый адрес: 361400, КБР, г. Чегем, ул. Баксанское шоссе, д. 26.
График (режим) приема заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги должностными лицами Управления:
- понедельник - пятница: с 9.00. до 18.00;
- перерыв на обед: с 13.00 до 14.00;
- суббота, воскресенье: выходные.
1.3.2. Справочный телефон: (886630)4-10-77, факс: (886630)4-10-77.
1.3.3. Адрес интернет-сайта администрации Чегемского района www.cg.adm-kbr.ru.
Адрес электронной почты Управления: rrc_chegem@mail.ru.
Информация о местах нахождения, справочных телефонах муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, представлена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
1.3.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется:
- посредством выхода в образовательные учреждения района с целью информирования о предоставлении муниципальной услуги;
- непосредственно специалистом Управления при личном обращении;
- с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты.
1.3.5. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- текст настоящего административного регламента с приложениями;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
- график приема граждан;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Назначение и выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет МКУ "Управление образования местной администрации Чегемского муниципального района" (далее - Управление).
Непосредственно муниципальную услугу предоставляет образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - Учреждение).
2.2.2. В процессе предоставления муниципальной услуги Управление взаимодействует с:
- МУ "Управление финансами Чегемского муниципального района";
- образовательными учреждениями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования (приложение № 3 к настоящему административному регламенту);
- кредитными организациями.
2.2.3. Учреждение не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденные Правительством Российской Федерации, Правительством Кабардино-Балкарской Республики и администрацией муниципального района.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях;
- отказ в предоставлении компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Решение о назначении компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях принимается не позднее чем через 21 рабочий день со дня приема документов, указанных в подпункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
2.4.2. Выплата компенсации части родительской платы за содержание ребенка в муниципальном образовательном учреждении осуществляется родителям (законным представителям) по мере поступления финансирования с республиканского бюджета. Перечисление производится в течение 3 дней по фактически внесенной родительской плате путем перечисления на лицевые счета владельцев сберегательных банковских карт, открытых в кредитных учреждениях Кабардино-Балкарской Республики.
2.4.3. Назначенная компенсация, не полученная гражданином своевременно, выплачивается за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующие обращению за компенсацией.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, № 4, ст. 445);
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, № 53, ч. 1, ст. 7598);
- Федеральный закон от 7 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 7 июля 2010 г. № 210-ФЗ;
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, № 31, ч. 1, ст. 3451);
- постановление Правительства Кабардино-Балкарской Республики от 14 апреля 2014 года № 61-ПП "Об установлении среднего размера родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях Кабардино-Балкарской Республики, реализующих образовательную программу дошкольного образования";
- постановление местной администрации Чегемского муниципального района от 14 июля 2014 г. № 474-па "Об утверждении порядка взимания и использования родительской платы за присмотр и уход за детьми в муниципальных казенных образовательных организациях Чегемского муниципального района, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования";
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, республиканские и муниципальные нормативные правовые акты.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными и муниципальными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. Документы, которые заявитель должен предоставить в отдел самостоятельно:
- заявление о назначении компенсации (приложение № 1 к настоящему административному регламенту);
- реквизиты банковского счета родителя (законного представителя), открытого в кредитной организации, куда будет зачисляться компенсация.
Копии документов:
- свидетельство о рождении ребенка (детей);
- договор о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью (для законных представителей);
- постановление (распоряжение) органа опеки и попечительства об установлении опеки в отношении ребенка (детей) (для законных представителей);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя);
- справка о составе семьи.
Родители (законные представители), в семьях которых образовательную организацию посещают несколько детей, заявление на предоставление компенсации подают на каждого ребенка отдельно.
Копии документов заверяются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо специалистом, осуществляющим прием документов при предъявлении подлинных документов.
Документы для предоставления муниципальной услуги заявители представляют лично.
2.6.2. Не вправе требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- обращение с заявлением лица, не относящегося к категории заявителей;
- документ, удостоверяющий личность заявителя, недействителен и подлежит смене;
- предоставление заявителем документов, содержащих заведомо ложные сведения.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания:
муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
время ожидания личного приема в очереди при подаче запроса и при получении результата составляет не более 15 минут. При этом исполнители муниципальной услуги обеспечивают прием всех лиц, обратившихся не позднее чем за 20 минут до окончания времени приема.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
регистрация письменных обращений, поданных заявителем лично, а также поступивших почтовой и электронной связью, осуществляется в день приема данных обращений.
2.12. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов:
Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
В помещениях на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
Информационные стенды, расположенные в местах предоставления муниципальной услуги, содержат информацию о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и образцы их заполнения.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
2.13.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги.
2.13.2. Показатели качества муниципальной услуги:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;
- сокращение количества обращений и продолжительности сроков взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронном виде
3.1. Последовательность административных действий (процедур):
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявлений с пакетом документов от родителей (законных представителей);
- рассмотрение представленных документов и вынесение решения о назначении компенсации;
- назначение и организация выплаты компенсации части родительской платы.
3.1.2. Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги отражена в блок-схеме, представленной в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявлений с пакетом документов от родителей (законных представителей):
3.2.1. Основанием для начала действия является представление пакета документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 настоящего административного регламента, представленных заявителем в соответствии с действующим законодательством при личном обращении либо направленных по почте.
3.2.2. Должностное лицо, уполномоченное образовательным учреждением, проверяет комплектность представляемых документов в соответствии с подпунктом 2.6.1 настоящего административного регламента.
3.2.3. Фиксирует получение документов путем внесения записи в журнал учета заявлений и решений о назначении (изменении размера) компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях.
3.2.4. На заявлении проставляются регистрационный номер и дата поступления документов, заявление помещается в выплатное дело заявителя. Прием документов от заявителя, обращающегося за компенсацией, подтверждается распиской-уведомлением, выдаваемой либо высылаемой в трехдневный срок по почте заказным письмом с уведомлением родителю (законному представителю).
3.2.5. Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов.
3.2.6. Основанием для выдачи (возврата) документов является установление фактов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего административного регламента.
3.2.7. Максимальный срок выполнения административного действия - 30 минут.
3.2.8. Результатом административной процедуры является получение заявителем расписки-уведомления о приеме документов.
3.3. Осуществление межведомственного взаимодействия для предоставления муниципальной услуги:
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры осуществления межведомственного взаимодействия является поступление заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.2. Межведомственное взаимодействие осуществляется между образовательными организациями, реализующими основную общеобразовательную программу дошкольного образования, Управлением образования и Управлением финансами администрации муниципального района, кредитными организациями.
3.4. Рассмотрение представленных документов и вынесение решения о назначении компенсации:
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры являются принятые от заявителя заявление и пакет документов, указанных в подпункте 2.6.1.
3.4.2. На каждого заявителя заводится выплатное дело, в котором хранится заявление с прилагаемыми документами.
3.4.3. Руководитель образовательной организации:
- рассматривает документы заявителя по существу;
- проверяет наличие или отсутствие основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.4. Результатом административной процедуры является решение о назначении компенсации или об отказе в предоставлении компенсации.
3.5. Организация выплаты компенсации части родительской платы:
3.5.1. Родителям (законным представителям) выплачивается компенсация части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях на первого ребенка - в размере 20 процентов размера внесенной ими родительской платы, на второго ребенка - в размере 50 процентов, на третьего ребенка и последующих детей - в размере 70 процентов.
3.5.2. Для расчета размера компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях родителям (законным представителям), дети которых посещают образовательные организации, применяется средний размер родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях, расположенных на территории Чегемского муниципального района, установленный Правительством Кабардино-Балкарской Республики.
3.5.3. При назначении компенсации за второго и последующих детей в составе семьи учитываются дети в возрасте до 18 лет.
3.5.4. В случае отсутствия ребенка в образовательной организации по болезни или другим уважительным причинам, компенсация рассчитывается по фактической оплате родителя за присмотр и уход за ребенком.
3.5.5. Для выплаты компенсации заявитель ежемесячно не позднее 10 числа каждого месяца вносит родительскую плату за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях. Внесение платы за присмотр и уход за детьми в соответствующей образовательной организации подтверждается квитанцией об оплате, представляемой родителями (законными представителями) ребенка в данную организацию, или извещением о плате за присмотр и уход за детьми в соответствующей образовательной организации, поступающим в бухгалтерию образовательной организации.
3.5.6. Образовательные учреждения:
- формируют списки получателей компенсации;
- производят расчет размера компенсации части родительской платы;
- ежемесячно до 25 числа текущего месяца представляют в бухгалтерию Управления образования сводные сведения о размере произведенной родителями оплаты и сумме начисленной компенсации.
3.5.7. Специалист Управления образования готовит сводную заявку на финансирование выплат по компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях и передает на подпись начальнику Управления образования. Максимальный срок выполнения административного действия - 2 (два) рабочих дня.
3.5.8. Управление образования ежемесячно в срок до 28 числа месяца представляет сводную заявку на финансирование, заверенную печатью и подписью, в Министерство образования, науки и по делам молодежи КБР.
3.5.9. Компенсация выплачивается по мере поступления финансирования с республиканского бюджета, перечисление производится в течение 3 дней по фактически внесенной родительской плате путем перечисления на лицевые счета владельцев сберегательных банковских карт, открытые в банковских учреждениях Кабардино-Балкарской Республики.
3.5.10. Родитель (законный представитель) имеет право на получение компенсации со дня зачисления ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, и по день его отчисления из данного образовательного учреждения включительно.
3.5.11. Результатом административной процедуры является выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях.
3.5.12. Контроль назначения и выплаты компенсации возлагается на муниципальный орган, осуществляющий управление в сфере образования.
IV. Формы контроля исполнения
административного регламента
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятия решений ответственными лицами осуществляет начальник Управления образования.
4.2. Специалисты, ответственные за исполнение муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок предоставления каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте.
4.3. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов администрации муниципального района и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего административного регламента.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые, предусмотренные действующим законодательством, формы контроля деятельности Управления образования при предоставлении муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений,
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Контроль деятельности Управления осуществляет администрация муниципального района.
Заявители также могут обжаловать действия (бездействие):
специалиста образовательного учреждения - руководителю Учреждения; руководителя Учреждения - начальнику Управления; начальника Управления - главе администрации муниципального района.
5.3. Жалоба (приложение № 4 к настоящему административному регламенту) может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-коммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также на личном приеме в устной или письменной форме.
При обращении заявителей в письменной форме рассмотрение обращений граждан и организаций осуществляется в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики.
Обращения иных заинтересованных лиц рассматриваются в течение 15 (пятнадцати) дней со дня их поступления.
5.4. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об устранении нарушений и применении мер ответственности к служащему, допустившему нарушение в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.5. Ответственные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, проводят личный прием заявителей по жалобам в соответствии с режимом работы, указанным в подпункте 1.3.1 настоящего административного регламента.
5.6. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 (пятнадцати) дней с момента регистрации такого обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, в случае направления запроса другим органам исполнительной власти республики, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов) начальник Управления вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 5 (пять) рабочих дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
5.7. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы ответственным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы (приложение № 5 к настоящему административному регламенту).
Ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю письменно или, по желанию заявителя, в электронной форме.
5.9. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Управление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то ответственное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
5.15. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие ответственных лиц в судебном порядке.
5.16. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащимся в подпункте 1.3.2 настоящего административного регламента;
- на интернет-сайте и по электронной почте органов, предоставляющих муниципальную услугу.
5.17. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- должность, фамилию, имя и отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
Приложение № 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Назначение и выплата компенсации части
родительской платы за присмотр
и уход за детьми в образовательных
организациях Чегемского муниципального
района, реализующих образовательную
программу дошкольного образования"
от _____________ 20__ № ______ Директору МКОУ ________________
_______________________________
(Ф.И.О.)
Заявление
о назначении компенсации
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
проживающая(ий) по адресу:
___________________________________________________________________________
(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)
____________________________________________, тел.: _______________________
прошу назначить мне компенсацию родительской платы за присмотр и уход за
ребенком (детьми): ________________________________________________________
(наименование дошкольной образовательной организации)
Фамилия, имя, отчество ребенка; число, месяц и год рождения ребенка.
Компенсацию прошу перечислять на мой счет № ______________________________.
Даю согласие на обработку и использование моих персональных данных в целях
реализации права на получение муниципальной услуги.
"___" ___________ 20__ г. _________________________
(подпись заявителя)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гражданин
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отечество)
Регистрационный номер заявления
Принял
Дата приема заявления
Подпись лица, принявшего документы
---------------------------------------------------------------------------
Регистрационный номер заявления
Принял
Дата приема заявления
Подпись лица, принявшего документы
Приложение № 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Назначение и выплата компенсации части
родительской платы за присмотр
и уход за детьми в образовательных
организациях Чегемского муниципального
района, реализующих образовательную
программу дошкольного образования"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА КОМПЕНСАЦИИ
ЧАСТИ РОДИТЕЛЬСКОЙ ПЛАТЫ ЗА ПРИСМОТР И УХОД ЗА ДЕТЬМИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, РЕАЛИЗУЮЩИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1.1. Блок-схема административной процедуры
"Прием и регистрация заявлений с пакетом документов от родителей (законных представителей)"
Родитель (законный представитель) ребенка
v
Образовательная организация
v
Прием и регистрация заявления и пакета документов
v
Рассмотрение представленных документов
v v
Решение о назначении Мотивированный отказ
муниципальной услуги в предоставлении
муниципальной услуги
1.2. Блок-схема административной процедуры
"Организация выплаты компенсации части родительской платы"
Внесение заявителем (законным
представителем) родительской платы
v
Образовательная организация
v
Расчет размера компенсации
части родительской платы
v
Организация выплаты компенсации
v v
Кредитные учреждения Отделения федеральной
почтовой связи по
Чегемскому муниципальному
району
Приложение № 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Назначение и выплата компенсации части
родительской платы за присмотр
и уход за детьми в образовательных
организациях Чегемского муниципального
района, реализующих образовательную
программу дошкольного образования"
ПЕРЕЧЕНЬ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ЧЕГЕМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА, РЕАЛИЗУЮЩИХ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИХ САДОВ)
N
Наименование образовательной организации/дошкольного отделения
Местоположение
Телефон
1.
МКДОУ "Ручеек" г.п. Чегем
г.п. Чегем, ул. Свободы, 104
4-14-53
2.
ДО МКОУ "СОШ № 1" г.п. Чегем
г.п. Чегем, пер. Пролетарский, 1
4-22-78
3.
ДО МКОУ "СОШ № 2" г.п. Чегем
г.п. Чегем, ул. Свободы, 160
4-33-81
4.
ДО МКОУ "СОШ № 4" г.п. Чегем
г.п. Чегем, ул. им. Героя России Кярова А.С., 1
4-19-15
5.
ДО № 1 МКОУ "СОШ № 1"
с.п. Шалушка
с.п. Шалушка, ул. Ленина, 60/1
7-34-45
6.
ДО № 2 МКОУ "СОШ № 1"
с.п. Шалушка
с.п. Шалушка, ул. Юанова, 1
7-31-93
7.
МКОУ "СОШ № 2" с.п. Шалушка
с.п. Шалушка, пер. Колхозный, 8
7-34-73
8.
ДО МКОУ "СОШ" с.п. Булунгу
с.п. Булунгу, ул. Кулиева, 38
7-97-21
9.
ДО МКОУ "СОШ"
с.п. Хушто-Сырт
с.п. Хушто-Сырт, ул. Балкарская, 33
7-95-94
10.
ДО МКОУ "СОШ" с.п. Ниж. Чегем
с.п. Нижний Чегем, ул. Кулиева, 84
7-90-51
11.
ДО МКОУ "СОШ № 1"
с.п. Лечинкай
с.п. Лечинкай, ул. Канукоева, 74
7-52-91
12.
ДО МКОУ "СОШ № 2"
с.п. Лечинкай
с.п. Лечинкай, ул. Канукоева, 142а
7-52-81
13.
ДО МКОУ "СОШ № 3"
с.п. Чегем Второй
с.п. Чегем Второй, ул. Ленина, 108
7-63-76
14.
ДО МКОУ "СОШ № 2"
с.п. Чегем Второй
с.п. Чегем Второй, ул. Ленина, 155
7-65-05
15.
ДО МКОУ "СОШ № 2" с.п. Нартан
с.п. Нартан, ул. Али Тухужева, 1
9-74-98
16.
ДО "Псынэ" МКОУ "СОШ № 2"
с.п. Нартан
с.п. Нартан, ул. Ленина, 146
9-71-83
17.
ДО МКОУ "СОШ" с.п. Яникой
с.п. Яникой, ул. Байсултанова, 76
7-80-10
Приложение № 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Назначение и выплата компенсации части
родительской платы за присмотр
и уход за детьми в образовательных
организациях Чегемского муниципального
района, реализующих образовательную
программу дошкольного образования"
ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
ОТДЕЛА
___________________________________________________________________________
ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Исх. от _____________ № ____ Наименование комитета
(управления)
Жалоба
<*> Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица:
___________________________________________________________________________
<*> Местонахождение юридического лица, физического лица:
___________________________________________________________________________
(фактический адрес)
Телефон: __________________________________________________________________
Адрес электронной почты: __________________________________________________
Код учета: ИНН ____________________________________________________________
<*> Ф.И.О. руководителя юридического лица: ________________________________
<*> на действия (бездействие):
___________________________________________________________________________
(наименование органа или должность, Ф.И.О. должностного лица органа)
<*> существо жалобы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать
основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием
(бездействием) со ссылками на пункты регламента)
Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Перечень прилагаемой документации
М.П.
(подпись руководителя юридического лица, физического лица)
Приложение № 5
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Назначение и выплата компенсации части
родительской платы за присмотр
и уход за детьми в образовательных
организациях Чегемского муниципального
района, реализующих образовательную
программу дошкольного образования"
ОБРАЗЕЦ РЕШЕНИЯ
___________________________________________________________________________
ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ОТДЕЛА
ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Исх. от _______ № _________
РЕШЕНИЕ
по жалобе на решение, действие (бездействие)
органа или его должностного лица
Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица
органа, принявшего решение по жалобе:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с
жалобой: __________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Номер жалобы, дата и место принятия решения: ______________________________
__________________________________________________________________________.
Изложение жалобы по существу: _____________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Изложение возражений, объяснений заявителя: _______________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
УСТАНОВЛЕНО:
Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или
должностным лицом, рассматривающим жалобу: ________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения
жалобы:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган
или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или
должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на
которые ссылался заявитель:
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
На основании изложенного
РЕШЕНО:
1. ____________________________________________________________________
(решение, принятое в отношении обжалованного
___________________________________________________________________________
действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным
полностью
__________________________________________________________________________.
или частично, или отменено полностью или частично)
2. ___________________________________________________________________.
(решение принято по существу жалобы: удовлетворена
или неудовлетворена полностью или частично)
3. ___________________________________________________________________.
(решение либо меры, которые необходимо принять
в целях устранения допущенных нарушений, если они
не были приняты до вынесения решения по жалобе)
Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.
Копия настоящего решения направлена по адресу: ____________________________
__________________________________________________________________________.
________________________________ _________________ ___________________
(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия)
принявшего решение по жалобе)
------------------------------------------------------------------